Capacítate para la entrega, no solo para el contenido

por | 23 de jul. de 2020 | Empoderamiento, Liderazgo, Operaciones y Mantenimiento | 10 comentarios

¿Alguna vez le has explicado algo a alguien y has obtenido una expresión en blanco como respuesta? ¿Por qué fue eso?

Probablemente fue tu estilo de entrega.

Cuando logras conectarte verdaderamente con alguien y liberar su potencial, las oportunidades son ilimitadas. En #educación y #training, damos un énfasis enorme en el plan de estudio (el contenido) y no el suficiente en cómo se comunica o se enseña (la transmisión). AMBOS son fundamentales para que ocurran el aprendizaje y la retención.

Saber cómo tu audiencia procesa la nueva información cambia las reglas del juego. Para mí, hay pocas cosas en la vida más alegres que ver el momento de iluminación en los ojos de alguien. No tiene precio.

No te pierdas estos momentos preciosos debido a una entrega defectuosa.

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