Habilidades de comunicación
Lo que aprenderás:
Este curso de habilidades de comunicación laboral se enfoca en los fundamentos de la comunicación en el lugar de trabajo. Los asistentes aprenderán sobre la comunicación verbal y escrita y discutirán las aplicaciones más eficaces para cada una. La sesión incluirá actividades interactivas para mejorar las habilidades de comunicación verbal y proporcionará ejemplos concretos de comunicación escrita eficaz e ineficaz.
$499.00 / año
$49.00 cada 3 meses
Objetivos de aprendizaje:
- 1. Definir las expectativas para una comunicación laboral eficaz y profesional, e identificar las barreras comunes que impiden que ocurra
- 2. Discutir estrategias para mejorar la comunicación verbal y no verbal
- 3. Establecer medios y métodos para una comunicación eficaz
- 4. Demostrar protocolos de comunicación estándar al interactuar con pacientes, visitantes y clientes
- 5. Analizar cuándo es necesaria y más efectiva una reunión
Lo que recibirás:
1.0 Créditos de Educación Continua (CECs) equivalentes a 0.1 Unidades de Educación Continua (CEUs)
Certificado de finalización
